Hilfe & Anleitung

Die Funktionen von Fairpartners sind einfach und intuitiv zu bedienen. Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie hier.

Allgemein

An wen wende ich mich, wenn ich gar nicht mehr weiter weiß?

Unser  Kundenservice ist allein für Ihre Fragen und Bedürfnisse da. Auf Wunsch erhalten Sie jederzeit unmittelbare und persönliche Beratung.

Sie erreichen uns telefonisch montags bis freitags zwischen 8 und 18 Uhr unter:

+49 6102 8631-900 oder per E-Mail cc@fairpartners.com.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

Welche Unterstützung bietet Fairpartners bei der Recherche?

Wenn Sie möchten, können Sie Ihren Bedarf auch über unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon (+49 6102 8631-900) einreichen. Wir kümmern uns dann darum, dass sich die richtigen Anbieter mit den passenden Informationen zu Produkten und Leistungen auf Fairpartners registrieren, so dass Sie sie zu Ihren Beschaffungsvorgängen einladen können.

STAGE – Unternehmenspräsentationen

Wie erstelle ich am besten ein Unternehmensprofil?

Eine gute Anleitung finden Sie hier:

Fairpartners_Unternehmensprofile (PDF)

Wie mache ich am besten auf mein Unternehmen aufmerksam?

Werden Sie aktiv! Mit Quick Posts und Best Practices stellen Sie Expertisen und Know-how Ihres Unternehmens dar, erhöhen Ihre Reichweite und knüpfen auf diese Weise ein Unternehmensnetzwerk.

Erfahren Sie hier, wie Sie damit arbeiten und was sie davon haben:

Ihr Unternehmen wird auf einer bevorstehenden Messe anwesend sein? Sie haben eine neue Webseite? Sie haben eine Rabattaktion gestartet? Sie haben eine innovative Idee, die Sie Ihrer Zielgruppe vorstellen wollen? Was immer Sie wollen, teilen Sie es mit!

Fairpartners_Quick-Posts_Juli-2014 (PDF)

Hat auch ihr Unternehmen Inhalte und Expertisen, die Sie teilen und anderen zur Verfügung stellen wollen? Hier ist der geeignete Platz für Ihre Fachvorträge oder White Paper. Eingestellt als Best Practice Dokument auf Fairpartners unterstreichen sie die Kompetenz und die Qualität Ihres Unternehmens.

Fairpartners_Best-Practices_Juli-2014 (PDF)

NETWORK – Gezielter Informationsaustausch

Kann ich mich als Einkäufer auch unverbindlich informieren?

Selbstverständlich können Sie sich mit Ihren speziellen Fragen und Anfragen auch unverbindlich an beliebige Anbieterkreise wenden.

Kann ich als Vertrieb potentielle Kunden einfach anschreiben?

Sie können auf alle Anfragen, die Ihnen sichtbar sind, gezielt reagieren. Die jeweiligen Kontaktdaten finden Sie in den Unternehmensprofilen von der anfragenden Unternehmen, es sei denn, in der Anfrage wird ein abweichender Kontakt angegeben.

Zusätzlich können Sie jede Firma direkt mit einem Quick Post adressieren und so gezielt Angebote unterbreiten bzw. zu Ihren Leistungen informieren. Es liegt an der Qualität der zur Verfügung gestellten Informationen und dem Interesse der jeweiligen Ansprechpartner, wie viel Aufmerksamkeit Ihre Nachricht letztlich erhält.

Was sind Quick Posts und wie nutzt man die?

In 140 Zeichen – mit der Möglichkeit eines Anhangs – teilen Sie tausenden Unternehmen oder einer von Ihnen ausgewählten Gruppe mit, was Sie suchen oder anbieten. Einen Lieferanten? Eine Lösung? Neue Kunden?

Ihr Unternehmen wird auf einer bevorstehenden Messe anwesend sein? Sie haben eine neue Webseite? Sie haben eine Rabattaktion gestartet? Sie haben eine innovative Idee, die Sie Ihrer Zielgruppe vorstellen wollen? Was immer Sie wollen, teilen Sie es mit.

Werden Sie aktiv! Mit Quick Posts und Best Practices stellen Sie Expertisen und Know-how Ihres Unternehmens dar, erhöhen Ihre Reichweite und knüpfen auf diese Weise ein Unternehmensnetzwerk.

Erfahren Sie hier, wie Sie damit arbeiten und was sie davon haben:

Fairpartners_Quick-Posts_Juli-2014 (PDF)

Wie kommuniziert man Best Practices - Beispiele?

Hat auch ihr Unternehmen Inhalte und Expertisen, die Sie teilen und anderen zur Verfügung stellen wollen? Hier ist der geeignete Platz für Ihre Fachvorträge oder White Paper. Eingestellt als Best Practice Dokument auf Fairpartners unterstreichen sie die Kompetenz und die Qualität Ihres Unternehmens.

Fairpartners_Best-Practices_Juli-2014 (PDF)

MARKET – Anfragen und Angebote

Welche Beschaffungsmöglichkeiten bietet Fairpartners an?

RFI (Request for Information)
Diese Variante der Ausschreibung eignet sich besonders zur ersten Sondierung des Marktes. Die abgegebenen Angebote sind nicht verbindlich.

RFP (Request for Proposal)
Diese Variante der Ausschreibung eignet sich besonders, wenn Sie den Markt kennen und genaue Vorstellungen von dem ausgeschriebenen Produkt bzw. der ausgeschriebenen Dienstleistung haben. Die abgegebenen Angebote sind verbindlich.

Englische Auktion
Dieses Beschaffungsinstrument eignet sich vor allem für eindeutig spezifizierbare Waren und Dienstleistungen. In einer Englischen Auktion können sich die Anbieter ausschließlich unterbieten. Die abgegebenen Angebote sind verbindlich. Sie sind zur Annahme eines der besten Angebote verpflichtet, sofern der Bindungspreis erreicht oder unterschritten wurde.

Holländische Auktion
Bei dieser Auktionsform steigt der Preis, ausgehend von dem vorgegebenen Startpreis, rundenweise um die festgelegte Schrittweite. Die Holländische Auktion endet, sobald in einer Runde mindestens ein Angebot eingeht oder der Maximalpreis erreicht ist. Sie sind zur Annahme eines der Angebote verpflichtet.

Rundenauktion
Bei dieser Auktionsform sinkt der Preis, ausgehend von dem vorgegebenen Startpreis, rundenweise um die festgelegte Schrittweite. Jeder Anbieter muss in jeder Runde bestätigen, dass er zum aktuellen Rundenpreis anbietet. Tut er dies in einer Runde nicht, ist die Auktion für ihn beendet und sein zuletzt abgegebenes Angebot gilt. Die Rundenauktion endet, wenn der von Ihnen festgelegte Mindestpreis erreicht ist. Die abgegebenen Angebote sind verbindlich. Sie sind zur Annahme eines der besten Angebote verpflichtet, sofern der Bindungspreis erreicht oder unterschritten wurde.

In welcher Zeit antworten Anbieter auf Anfragen?

Es besteht die Möglichkeit, für Aktionen eine Rückmeldefrist festzulegen, um sicherzustellen, dass der Anbieter Interesse bekunden kann. Möchte ein Unternehmen an der Aktion teilnehmen, so muss es sich innerhalb der Frist melden.

„Sie finden hier nicht die passende Antwort? Rufen Sie uns gerne an.“

Unser Kundenservice ist für Sie da:
Telefonisch: +49 6102 8631-900
E-Mail: cc@fairpartners.com

Hilfreiche Tipps & Tricks

„Je aktiver Sie auf der Plattform sind, umso höher erscheint Ihr Unternehmen bei Suchergebnissen.“